よくある質問

かかりません。初期費用・月額利用料・API 利用料はすべて0円です。扉や拠点を増やしても料金は変わりません。

機器（錠・リーダー・制御器・ゲートウェイなど）、施工、ネットワーク回線と、必要に応じて御社システムとの連携開発の費用がかかります。詳しくは料金をご覧ください。

できます。API を組み込んで、御社のサービスとして自由に提供いただけます。

EPIC のアプリ対応スマートロック（Bluetoothモジュールと無線LANブリッジが必要）と、Lavish のゲートウェイ GW-2 に接続した制御器・リーダー・顔認証リーダーです。一覧は対応機器をご覧ください。

EPIC の Flassa 1J・ZEUS 11J は、穴あけ不要の原状回復タイプです。扉や錠の形状によっては取り付けられない場合があるため、事前にご確認ください。

Lavish の制御器は、国内各社の電気錠に後付けできる構成があります（一部非対応）。現地の状況を確認してご提案しますので、ご相談ください。

EPIC スマートロックは単3電池で、機種と使い方により約8ヶ月〜1年が目安です（各機種の公式ページに記載の条件による）。

できます。どちらも同じ WatchKey アカウントの同じ画面・同じ API で管理できます。

開きます。認証は機器そのものが行うので、登録済みの暗証番号・カード・指紋・顔などで入退室を続けられます。遠隔操作や通知は、回線が戻ってから使えるようになります。

EPIC は、無線LANブリッジを置く場所に無線LAN が必要です。Lavish は、ゲートウェイ GW-2 を有線LAN でインターネットにつなぎます。

WatchKey に無料登録すると閲覧できます。概要は開発者向けページでも紹介しています。

ありません。API の利用料は0円で、レートリミットもありません。

再送はありません。受信側が止まっていた時間の分は、履歴の API で期間を指定して取得する設計をおすすめします。詳しくはWebhookをご覧ください。

実装に必要な情報は、WatchKey に無料登録すると閲覧できる仕様書と、連携ガイドにまとめています。まずはそちらをご覧ください。設計レビューや実装の支援は、開発支援（有償）として承ります。

可能です（有償）。開発のご相談から、大規模案件の受託開発まで承ります。

WatchKey との通信は TLS で暗号化しています（TLS 1.3 に対応）。

できます。API トークンごとに、使える操作（解錠・履歴の閲覧など）と対象の扉・機器を設定できます。

EPIC スマートロックは購入から1年間、Lavish の製品は2年間の保証があります。

EPIC は公式ストアや全国の取扱店で設置をご依頼いただけます。Lavish は当社が現地調査から施工まで対応します。

WatchKey の導入・API 連携のご相談はお問い合わせフォームからどうぞ。担当エンジニアがお答えします。